Politique de Confidentialité
Protection et utilisation de vos données personnelles chez syvranthilome
Introduction et Responsabilité
syvranthilome, plateforme dédiée à l'allocation de capitaux, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques de collecte, traitement et protection de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Responsable de traitement : syvranthilome
Adresse : 37 Rue Branly, 44000 Nantes, France
Contact : info@syvranthilome.com | +33299795541
Nos Engagements
- Transparence totale sur nos pratiques de traitement des données
- Collecte minimale des données strictement nécessaires
- Sécurisation maximale de vos informations personnelles
- Respect absolu de vos droits numériques
- Conformité rigoureuse aux réglementations européennes et françaises
En utilisant notre plateforme syvranthilome.com, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement car elle peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou des réglementations.
Données Collectées et Finalités
Informations d'Identification
| Type de Données | Finalité | Base Légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse email | Création et gestion de compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Numéro de téléphone | Communication et support client | Intérêt légitime |
| Adresse postale | Obligations fiscales et réglementaires | Obligation légale |
| Date de naissance | Vérification d'âge et conformité KYC | Obligation légale |
Données d'Utilisation de la Plateforme
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de notre plateforme : adresses IP, données de connexion, historique de navigation, préférences d'allocation, interactions avec nos outils d'analyse financière. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de personnaliser votre expérience utilisateur.
Conformité RGPD
Toutes nos collectes de données respectent les principes de minimisation, finalité et proportionnalité imposés par le RGPD. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services d'allocation de capitaux.
Cookies et Technologies Similaires
- Cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme
- Cookies analytiques pour comprendre l'usage (avec consentement)
- Cookies de personnalisation pour adapter l'interface
- Données de session pour maintenir votre connexion sécurisée
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes vos données personnelles que nous détenons. Délai de réponse : 30 jours maximum.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions légales spécifiques.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Refusez certains traitements de vos données, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime.
Droit à la Limitation
Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Exercer vos Droits
Joignez une copie de votre pièce d'identité à toute demande écrite pour sécuriser la procédure.
Sécurité et Conservation
Mesures de Sécurité Techniques
Notre infrastructure de sécurité comprend le chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, l'authentification multi-facteurs pour les comptes sensibles, des sauvegardes chiffrées quotidiennes, une surveillance continue des accès et des audits de sécurité réguliers. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France.
Durées de Conservation
Suppression Automatique : Passées ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Les sauvegardes archivées sont également purifiées selon un calendrier strict.
Incidents de Sécurité
En cas de violation de données personnelles présentant un risque élevé pour vos droits, nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident. Cette notification inclura la nature de la violation, les données concernées, les mesures prises et les recommandations pour protéger vos intérêts.
Partage et Transferts de Données
Partenaires et Sous-traitants
Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires essentiels à notre activité : prestataires de services de paiement agréés par l'ACPR, auditeurs externes certifiés, hébergeurs cloud certifiés, et prestataires de support technique. Tous sont liés par des accords stricts de confidentialité et de protection des données.
Autorités Compétentes
- Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)
- Autorité des Marchés Financiers (AMF)
- Administration fiscale française
- Tracfin pour la lutte anti-blanchiment
- Autorités judiciaires sur réquisition légale
Transferts Internationaux
Nos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Pour les rares transferts hors UE, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation. Vous avez le droit d'obtenir une copie des garanties mises en place.
Aucune Vente de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nos revenus proviennent exclusivement de nos services d'allocation de capitaux, non de la monétisation de vos informations personnelles.
Évolutions et Contact
Modifications de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou des réglementations. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
Délégué à la Protection des Données
Bien que non obligatoire pour notre activité, nous avons désigné un référent protection des données que vous pouvez contacter pour toute question spécifique : dpo@syvranthilome.com
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via son site web www.cnil.fr ou par courrier postal : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Cette politique de confidentialité témoigne de notre engagement envers la protection de votre vie privée et la transparence de nos pratiques de traitement des données personnelles.